A água não aquece
A falha pode estar relacionada com a resistência, o termóstato, a alimentação eléctrica ou o circuito solar.
Assistência técnica
TERMOSSIFÕES ETERMOACUMULADORES
A ProntoLar Reparações presta assistência técnica a sistemas por termossifão e termoacumuladores eléctricos que deixaram de aquecer, apresentam fugas, demoram demasiado tempo a aquecer ou fazem disparar o quadro eléctrico.
ASSISTÊNCIA 24H (TODOS OS DIAS)
CHEGADA ATÉ 2 HORAS
ORÇAMENTO GRATUITO
SISTEMA SOLAR
TERMOACUMULADOR ELÉCTRICO
Desde 2021em Lisboa
+5.000 clienteshabitações e empresas
Orçamento gratuitoantes do serviço
Atendimento no localcom contacto directo
Assistência técnica para termossifões e termoacumuladores
Os dois equipamentos produzem e armazenam água quente, mas funcionam de formas diferentes. O sistema por termossifão utiliza um painel solar térmico com um depósito instalado normalmente na parte superior; o termoacumulador armazena a água e aquece-a através de energia eléctrica.
A ProntoLar Reparações realiza diagnóstico, reparação, manutenção, instalação e substituição destes equipamentos em Lisboa e Grande Lisboa.
Avaliamos componentes como depósito, resistência, termóstato, válvulas, ligações hidráulicas, painel solar e circuito térmico, procurando resolver a avaria no local, sempre que possível.
DIAGNÓSTICO RÁPIDO
O que está a acontecer com o equipamento?
Identificamos a origem da avaria e indicamos a intervenção mais adequada.
Demora demasiado a aquecer
O aquecimento lento pode indicar calcário, desgaste da resistência, regulação incorrecta ou baixo rendimento solar.
Existe uma fuga de água
A fuga pode estar nas ligações, válvulas, tubagens ou no próprio depósito e deve ser avaliada rapidamente.
A água quente dura pouco
Pode existir uma regulação inadequada, perda de capacidade, falha na resistência ou problema na mistura da água.
O quadro eléctrico dispara
O problema pode estar relacionado com a resistência, humidade, cablagem ou outro componente eléctrico.
Pressão ou caudal irregular
Válvulas, filtros, ligações hidráulicas ou a própria instalação podem afectar a saída de água.
O termóstato ou display apresenta erro
Uma falha de sensor, controlo electrónico ou regulação pode impedir o funcionamento correcto.
O sistema solar perdeu rendimento
O painel, o circuito térmico, o isolamento, o fluido ou o depósito podem necessitar de avaliação e manutenção.
RESPOSTA RÁPIDA
Ficou sem água quente?
Fale directamente com a equipa e indique a sua zona, o tipo de equipamento e o problema que está a acontecer.
ASSISTÊNCIA COMPLETA
Serviços para termossifões e termoacumuladores
Do diagnóstico à substituição, acompanhamos o equipamento em todas as etapas.
Reparação de termoacumuladores
Avaliamos resistência, termóstato, válvulas, ligações, sensores e componentes eléctricos.
Assistência a termossifões
Verificamos painel solar, depósito, tubagens, ligações e funcionamento do circuito térmico.
Manutenção e limpeza
Verificamos calcário, desgaste, estado dos componentes e condições gerais do equipamento.
Instalação e substituição
Instalamos ou substituímos o equipamento após avaliar o espaço, a capacidade e as ligações existentes.
Fugas e segurança
Identificamos fugas, verificamos válvulas e avaliamos as condições hidráulicas e eléctricas.
Reparar ou substituir o equipamento?
Nem sempre é necessário comprar um equipamento novo.
Quando a reparação pode compensar
Quando a avaria está num componente substituível, como resistência, termóstato, válvula, sensor ou ligação, a reparação pode ser mais vantajosa do que a troca completa.
Quando a substituição pode ser indicada
- O depósito apresenta corrosão ou fuga estrutural.
- O equipamento tem avarias frequentes.
- Já não existem peças compatíveis.
- O custo da reparação é demasiado elevado.
- A capacidade já não responde às necessidades do espaço.
PROCESSO SIMPLES
Como funciona a assistência?
Do primeiro contacto à resolução da avaria.
Contacte-nos
Indique a localização e descreva o problema.
Avaliamos o pedido
Recolhemos as informações necessárias.
Deslocação
O técnico dirige-se ao local.
Diagnóstico
Explicamos a origem da avaria e a solução.
Resolução
Sempre que possível, resolvemos a avaria no local.
Porque escolher a ProntoLar Reparações?
Experiência, rapidez e acompanhamento em cada pedido.
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Presentes em Lisboa desde 2021Experiência no atendimento local.
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Mais de 5.000 clientes atendidosHabitações e empresas.
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Atendimento 24 horasTodos os dias da semana.
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Chegada prevista em até 2 horasConsoante a localização e a disponibilidade.
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Orçamento gratuitoApresentado antes da realização do serviço.
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Reparação no localSempre que as condições permitirem.
Assistência em Lisboa e Grande Lisboa
Prestamos assistência técnica a termossifões e termoacumuladores em Lisboa, Cascais, Oeiras, Sintra, Amadora, Odivelas, Loures, Vila Franca de Xira, Almada, Seixal, Barreiro, Montijo, Setúbal, Sesimbra e outras localidades indicadas na página de zonas.
VER TODAS AS ZONASPerguntas frequentes sobre termossifões e termoacumuladores
Esclareça as principais dúvidas antes de pedir assistência.
Qual é a diferença entre um termossifão e um termoacumulador?
O termossifão utiliza energia solar térmica e integra normalmente um painel com um depósito no exterior. O termoacumulador armazena a água e aquece-a através de uma resistência eléctrica.
Fazem reparação, instalação e substituição dos dois equipamentos?
Sim. Avaliamos as condições existentes e indicamos a intervenção mais adequada para o termossifão ou termoacumulador.
O termoacumulador deixou de aquecer. É necessário substituí-lo?
Não necessariamente. A falha pode estar na resistência, no termóstato, num sensor ou noutro componente substituível.
Porque é que o quadro eléctrico dispara quando o equipamento liga?
Pode existir uma falha na resistência, humidade, cablagem ou isolamento eléctrico. O equipamento deve ser desligado e avaliado por um técnico.
Uma fuga de água pode ser reparada?
Depende da origem. Ligações, válvulas e tubagens podem frequentemente ser reparadas; uma fuga estrutural no depósito pode tornar a substituição mais indicada.
O termossifão deixou de aquecer mesmo com sol. O que pode ser?
O painel, o circuito térmico, o fluido, o isolamento, as ligações ou o depósito podem necessitar de avaliação e manutenção.
Trabalham com diferentes marcas e capacidades?
Sim. Prestamos assistência a equipamentos de diferentes marcas, modelos e capacidades. Ao contactar-nos, indique a marca e a capacidade, caso tenha essa informação.
O técnico consegue reparar o equipamento no local?
Sempre que possível, sim. Caso seja necessária uma peça específica ou uma intervenção adicional, o técnico explica os passos seguintes.
Quanto tempo demora a chegada do técnico?
A previsão de chegada é de até 2 horas. O tempo pode variar consoante a localização, o trânsito e a disponibilidade da equipa no momento do contacto.
O orçamento é gratuito?
Sim. O orçamento é apresentado antes da realização do serviço.
NÃO FIQUE SEM ÁGUA QUENTE
963 470 075LIGUE AGORA
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Contacte-nos para avaliar a avaria e encontrar a solução mais adequada.